По результатам опроса, в рамках которого автовладельцы оценили уровень удовлетворенности сервисным обслуживанием у официального дилера по 11 критериям, а также отметили уровень своего доверия сервису дилера, бренд OMODA признан победителем и занял первое место в номинации «Лучшая дилерская сеть» в массовом сегменте в 2024 году в России.
Это следует из профессионального рейтинга «Автодилер года — 2024», составленного аналитическим агентством «АВТОСТАТ» и AVITO Авто. На торжественной церемонии награждения победителей, которая состоялась 8 октября 2024 года, директору брендов OMODA и JAECOO Владимиру Стоякину, директору по послепродажному обслуживанию Сергею Макарову и директору по развитию дилерской сети Юрию Соловьеву была вручена почетная награда.
«Мы уделяем большое внимание работе дилерских центров и считаем их сотрудников частью большой команды OMODA и JAECOO. Мы стремимся глубже знакомить коллег с ценностями, философией бренда и высокими стандартами обслуживания клиентов. С другой стороны, стараемся слышать обратную связь и улучшать свои процессы и подходы к работе. Здесь важен вклад каждого. Именно благодаря взаимовыгодным отношениям, в которых учитываются интересы и мнения всех сторон, брендам OMODA и JAECOO удалось создать в России самую лучшую дилерскую сеть, предлагающую клиентам высококлассный сервис», — отметил директор брендов OMODA и JAECOO в России Владимир Стоякин.
